طيران الإمارات تفوز بجائزة أفضل ترفيه جوي في جوائز خيارات المسافرين لعام 2020

حصدت طيران الإمارات للسنة الثالثة على التوالي جائزة "أفضل نظام ترفيه جوي" خلال حفل جوائز خيارات المسافرين أبيكس إكسبو   الذي أقيم يوم الإثنين الماضي في مدينة لوس أنجلوس. ونالت الناقلة أيضاً علي تصنيف الخمس نجوم ضمن التصنيف الرسمي للناقلات الجوية، وهو أعلى تصنيف في برنامج تصنيف شركات الطيران الأول الذي يعتمد فقط على ملاحظات الركاب المؤكدة والمعتمدة.

ويعود الفضل في فوز طيران الإمارات إلى ابتكاراتها المتواصلة في مجال الترفيه على متن الطائرات، مما يضع معيارًا لتجربة العملاء. كانت شركة الطيران في طليعة هذه الصناعة من كونها أول شركة طيران تقوم بتثبيت شاشات التلفاز في كل مقعد في عام 1992 إلى السماح للعملاء بإنشاء ومزامنة قوائم التشغيل الترفيهية المفصلة على تطبيقها المحمول منذ العام الماضي.

تقدم طيران الإمارات اليوم واحدة من خدمات الترفيه والاتصالات الأكثر شمولاً والأحدث في السماء. يقدم نظام ice، وهو نظام ترفيهي حاصل على جوائز، أكثر من 4500 قناة ترفيهية، بما في ذلك أكثر من 1000 فيلم عالمي -أكثر من أي شركة طيران أخرى. يتم العرض للعملاء من جميع الفئات بأكبر الشاشات في الصناعة لكل مقصورة بحجم 13.3 بوصة للدرجة السياحية و 23 بوصة لدرجة رجال الأعمال و 32 بوصة في الدرجة الأولى.

وبالإضافة إلى تنوع المحتوى الذي لا يضاهى بغيره، تواصل طيران الإمارات الاستثمار في توفير المزيد من ميزات الاتصال واستقبال البث التفزيوني الحي على عدد أكبر من الطائرات، حيث تتوفر هذه الخدمة حالياً على 176 طائرة ضمن الأسطول. ويتيح البث التلفزيوني الحي في أي وقت ل ـ70 ألفاً مسافر من مشجعي ومحبي الرياضة متابعة البطولات والمباريات على ارتفاع 40 ألف قدم. كما يمكن للركاب أيضاً متابعة عدد من القنوات الإخبارية العالمية، مثل "سي إن إن"، و"بي بي سي وورلد نيوز" و"سكاي نيوز" و"يورو نيوز" و"سي إن بي سي" و"إن إتش كيه وورلد".

وتتوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي Wi-Fi على جميع طائرات أسطول طيران الإمارات، حيث يحصل كل راكب على سعة 20 ميجابايت من البيانات مجاناً أو إمكانية الاستخدام اللامحدود لتطبيقات المراسلة لمدة ساعتين، ما يتيح للمسافرين التواصل مع العائلة والأصدقاء والزملاء. ويمكن لأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات الحصول على مزايا خاصة في استخدام الانترنت تبعاً لفئة العضوية ودرجة السفر، بما في ذلك بيانات غير محدودة عند السفر في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال.

تعتمد جوائز APEX Choice Choice Awards على آراء المسافرين التي يتم جمعها من خلال شراكة APEX مع TripIt® من Concur®، وهو أعلى تطبيق لتنظيم السفر في العالم. باستخدام مقياس الخمس نجوم، تم تصنيف أكثر من مليون رحلة من قبل المسافرين عبر حوالي 600 شركة طيران من جميع أنحاء العالم بين 1 يوليو 2018 و30 يونيو 2019.